مهارات إرشادية

بسم الله الرحمن الرحيم
الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مهارات الإستجابة في الإرشاد
وهي التأكيد على مشاعر المنتفع وأفكاره المرسلة أثناء الجلسة الإرشادية .وأهمهذه المهارات :-
* استجابات تعزيزية:- كلمات بسيطة أو غير لفظية والتي تؤكد للمنتفع أن المرشد مصغي لحديثه، ومتابع له . مثال: - آه ، أنا فاهم ، نعم ، وحركات الرأس التي تؤكد للمنتفع أن المرشد حاضر الذهن والجسد
* عكس المحتوى:- إعادة أفكار المنتفع وما تحدث به بكلمات المرشد.
مثال :- المنتفع : - أحمد:- بالأمس كان عندي امتحان وأنا ساكن في حي بعيد مسافة طويلة عن مكان الإمتحان وكان الجيش في حينا بكثافة وهذا جعلني أتأخر عن موعد الإمتحان.
المرشد:-أحمد أفهم من كلامك أنك تأخرت عن الموعد بسبب وجود الجيش......
* عكس المشاعر:- عكس المشاعر التي عبر عنها المنتفع .
مثال : - أحمد :- عندما وصلت لقاعة الإجتماع كان الوضع كثير في فوضى انزعجت كثير من كثر الفوضى والتسيب اللي كان حاصل، وخفت من فشل الإجتماع .
المرشد:- أحمد أنت انزعجت وخفت لما وصلت قاعة ألإجتماع.
* عكس المحتوى:-عكس للمحتوى والمشاعر التي تحدث بها وعبر عنها المنتفع بكلمات المرشد
مثال: - بالمثال السابق. المرشد :- أحمد،أنت انزعجت وخفت لما وصلت قاعة الإجتماع بسبب الفوضى والتسيب .




مقتبس
من دليل تدريبي لمحمود بيضون